O fato aconteceu na tarde da ultima segunda 04, uma senhora passou mal em via publica, no bairro de Marques dos Reis em Jacarezinho, sofrendo um possível ataque epilético, populares ligaram para a regulação do Samu, uma hora depois um popular entrou em contato com o site pedindo ajuda para saber se realmente teria sido acionado o socorro.
Diante do pedido entramos em contato com a regulação do órgão que está sediado em Cornélio, a atendente nos informou que alguém teria ligado pedindo o socorro mas não teria passado o nome da rua somente ponto de referencia, perguntamos então o que poderíamos fazer para ajudar a resolver o problema e ser enviado a ambulância no local, mas para nossa surpresa a atendente demonstrando total descaso e falta de preparo, não deu chance de ajudarmos, pedindo que a vitima ou alguém que estivesse no local ligasse em um telefone fixo do Samu da cidade de Cornélio Procópio, coisa que seria impossível pois a pessoa que tentou ajudar pois nos ligou a cobrar para pedir ajuda, por fim a atendente disse para fazermos o que achassem melhor.
Somente após a ligação de um vereador e também do conhecimento do secretário de saúde do município, a regulação do Samu em Cornélio acionou ambulância de Jacarezinho para ir até o local e socorrer a vitima, cerca de uma hora e meia depois.
Entramos em contato com o supervisor da empresa em Cornélio, que noa relatou não ter conhecimento do caso mas que tomaria ciência e tomaria as providencias.
Para conhecimento da população, as ligações para o Samu via 192, são atendidas em uma central de regulação na cidade de Cornélio Procópio, onde são atendidos mais de 20 municípios, o que dificulta e atrasa o atendimento.
