Empresa de Transporte Coletivo divulga nota de esclarecimento sobre matéria da cadeirante.

• Ademir


• 23 nov 2019

NOTA À IMPRENSA
Sobre a matéria publicada pelo site Tabajara Notícias, no dia 21/11/2019, diante da expressiva repercussão e distorções dos fatos nas redes sociais, a Empresa de Transporte Coletivo Jacarezinhense esclarece que:

I – Plataformas Elevatória são equipamentos sensíveis, vibrações no veículo, impactos e poeiras prejudicam o seu funcionamento;

II – Realizamos manutenções periódicas nos equipamentos, principalmente, serviços de limpeza e lubrificação.

Importante destacar que plataformas elevatórias começaram a ser produzidas em escala a partir do ano de 2006, em atendimento ao Decreto 5296/2004, caminhamos para o final do ano 2019 e, ainda é restrita a quantidade de fornecedores e de profissionais especializados nos reparos mais complexos, no entanto, a empresa têm buscado superar tais barreiras;

III – Na referida reportagem consta que, segundo o usuário “passaram três ônibus e ambos estavam com problemas no elevador e não foi possível o embarque da mesma no coletivo”, no entanto, de acordo com nossos registros, na data e horário indicados, apenas dois veículos da linha Vila São Pedro/Aeroporto passaram pelo ponto.

O tempo decorrido entre a primeira tentativa de embarque até o embarque efetivo no veículo extra é de aproximadamente 30 minutos, a empresa reconhece os transtornos à usuária e segue empenhada em resolvê-los.

IV – Tendo em vista o número reduzido de cadeirantes que utilizam o transporte coletivo, a empresa tem o compromisso com estes usuários de que, na impossibilidade do embarque por qualquer motivo que seja, cobradores e motoristas são orientados em acionar imediatamente à administração que, monitorará a situação e, se necessário, deslocará um veículo exclusivo para transportá-lo até o seu destino.